Általános Szerződési Feltételek

Üdvözlünk a dicemagic.hu oldalon! Köszönjük, hogy vásárlásod során minket tisztelsz meg bizalmaddal.

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a dicemagic.hu webáruházban (a továbbiakban: Honlap) történő vásárlásra, valamint a lapfelvásárlási szolgáltatásra vonatkozó feltételeket. Ha az ÁSZF-fel, a Honlap használatával, az egyes termékekkel vagy a vásárlás menetével kapcsolatban kérdésed merül fel, vedd fel velünk a kapcsolatot a megadott elérhetőségeken.

• Áru: a Honlap kínálatában szereplő, értékesítésre szánt ingó dolog (különösen: gyűjtögetős kártyák, kártyacsomagok, paklik, játék-kiegészítők)
• Felek: az Eladó és a Vevő együttesen
• Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy
• Fogyasztói szerződés: olyan szerződés, amelynek egyik alanya fogyasztónak minősül
• Honlap: a https://dicemagic.hu weboldal, amely a szerződés megkötésére szolgál
• Szerződés: az Eladó és a Vevő között a Honlap és elektronikus levelezés igénybevételével létrejövő adásvételi szerződés
• Tartós adathordozó: bármely olyan eszköz, amely lehetővé teszi az adatoknak a jövőben is hozzáférhető módon, az adat céljának megfelelő ideig történő tárolását és változatlan formában történő megjelenítését
• Távollévők között kötött szerződés: olyan fogyasztói szerződés, amelyet a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül, kizárólag távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz alkalmazásával kötnek meg
• Vállalkozás: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy
• Vevő / Te: a Honlapon keresztül vételi ajánlatot tevő, szerződést kötő személy
• Eladó: a Honlapon keresztül ajánlattételi felhívást tevő, szerződést kötő személy (adatai a 2. pontban)
• Vételár: az Áruért fizetendő ellenszolgáltatás
• Lapfelvásárlás: az a szolgáltatás, amelynek keretében az Eladó a Honlapon meghirdetett feltételekkel gyűjtögetős kártyákat vásárol fel a felhasználóktól (lásd a 17. pontot)

A Szerződésre a magyar jog előírásai az irányadóak, különösen az alábbi jogszabályok:

• 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
• 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
• 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
• 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
• 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére irányuló szerződések részletes szabályairól
• 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet a szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól
• 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
• az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, GDPR)
• az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2018/302 rendelete az indokolatlan területi alapú tartalomkorlátozással szembeni fellépésről

A közöttünk létrejövő szerződés tartalmát — a vonatkozó kötelező érvényű jogszabályok rendelkezései mellett — a jelen ÁSZF határozza meg. Ennek megfelelően tartalmazza a Téged és minket megillető jogokat és kötelezettségeket, a szerződés létrejöttének feltételeit, a teljesítési határidőket, a szállítási és fizetési feltételeket, a felelősségi szabályokat, valamint az elállási jog gyakorlásának feltételeit.

A megrendelés leadásával kijelented, hogy a jelen ÁSZF-et és a Honlapon közzétett Adatkezelési tájékoztatót megismerted és elfogadod.

A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szerződések nyelve a magyar nyelv.

A szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződéseknek, azokat az Eladó nem iktatja.

Az árak forintban (Ft) értendők. Az Eladó alanyi adómentes, ezért az árak áfát nem tartalmaznak.

Nem zárható ki, hogy az Eladó üzletpolitikai okból módosítsa az árakat; az ármódosítás a már megkötött szerződésekre nem terjed ki.

Nyilvánvalóan hibásan feltüntetett árnak minősül különösen:

• a 0 Ft-os ár,
• a kedvezménnyel csökkentett, de a kedvezmény mértékét tévesen tükröző ár (pl. az 1000 Ft-os árunál 20% kedvezmény feltüntetése mellett a helyes 800 Ft helyett 500 Ft-ért kínált áru).

Hibás ár feltüntetése esetén az Eladó felajánlja az Áru valós áron történő megvásárlásának lehetőségét, amely információ birtokában eldöntheted, hogy valós áron megrendeled-e az Árut, vagy következmények nélkül eltekintesz a vásárlástól. Utóbbi esetben a Felek között nem jön létre szerződés.

A Honlapon a termékek kategóriákba rendezve böngészhetők, valamint név szerinti keresésre is lehetőség van. A kiválasztott Áru a „Kosárba" gombbal helyezhető a kosárba, a kívánt darabszám megadásával. A kosár tartalma a pénztár oldalon bármikor ellenőrizhető és módosítható.

A megrendeléshez a pénztárban meg kell adni a kapcsolattartási, szállítási és számlázási adatokat, majd ki kell választani a szállítási és fizetési módot. A rendelés elküldése előtt egy összegző felületen ellenőrizhető minden megadott adat és a megrendelni kívánt tételek.

A vásárlás regisztrációval és regisztráció nélkül is lehetséges. Regisztráció esetén a fiókodban nyomon követheted a rendeléseidet, a lapfelvásárlási ajánlataidat és a jóváírásaidat. A hozzáférési adatok titokban tartásáért Te felelsz; ha adataiddal harmadik személy visszaélt, köteles vagy azt bejelenteni az Eladónak.

A megrendelés véglegesítése előtt folyamatosan lehetőséged van az általad bevitt adatok módosítására. A Te felelősséged, hogy az általad megadott adatok pontosan kerüljenek bevitelre, mivel ezek alapján történik a számlázás és a szállítás. Rosszul megadott e-mail cím vagy betelt postafiók a visszaigazolás kézbesítésének hiányát eredményezheti, és meggátolhatja a szerződés létrejöttét.

Ha a véglegesített rendelésed adataiban hibát fedezel fel, a lehető legrövidebb időn belül jelezd az info@dicemagic.hu címen.

A Honlapon közölt információk nem minősülnek az Eladó részéről szerződés megkötésére vonatkozó ajánlatnak; a megrendelések esetén Te minősülsz ajánlattevőnek. A „Megrendelés" gomb megnyomásával kifejezetten tudomásul veszed, hogy ajánlatodat megtettnek kell tekinteni, és nyilatkozatod — az Eladó jelen ÁSZF szerinti visszaigazolása esetén — fizetési kötelezettséget von maga után.

A rendelésről először egy automata visszajelzést kapsz, amely csak annak tényét rögzíti, hogy a megrendelésed megérkezett, de nem minősül az ajánlatod elfogadásának. Ha az automata visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg hozzád, mentesülsz az ajánlati kötöttség alól.

A szerződés akkor jön létre, amikor az Eladó által küldött, az ajánlatot elfogadó második visszaigazoló e-mail a levelezőrendszeredben hozzáférhetővé válik.

• Banki átutalás: a rendelés ellenértékét előre utalással egyenlítheted ki az Eladó bankszámlájára. A rendelést az összeg jóváírását követően teljesítjük.
• Készpénz: személyes átvétel esetén az Áru árát átvételkor készpénzben is kifizetheted.
• Jóváírás (kredit): a lapfelvásárlásból származó egyenleged a vásárlás ellenértékébe beszámítható.

• Személyes átvétel: klubnapokon, a 5000 Szolnok, Sütő utca 3. szám alatt, előre egyeztetett időpontban. A személyes átvétel díjmentes.
• MPL (Magyar Posta): a küldeményt az MPL kézbesíti a megadott címre. A mindenkori szállítási díj a pénztárban, a rendelés véglegesítése előtt kerül feltüntetésre.

Kérjük, a csomagot kézbesítéskor — illetve átvételt követően a lehető leghamarabb — ellenőrizd, és az esetleges sérülést haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül jelezd az info@dicemagic.hu címen.

A megrendelésre vonatkozó általános teljesítési határidő a szerződés létrejöttétől számított legfeljebb 30 nap. Az Eladó késedelme esetén a fogyasztónak minősülő Vevő póthatáridőt tűzhet, és annak eredménytelen eltelte esetén jogosult a szerződéstől elállni.

Ha korábban már úgy rendeltél Árut, hogy azt a kiszállítás során nem vetted át (ide nem értve az elállási jog gyakorlásának esetét), vagy az Áru „nem kereste" jelzéssel érkezett vissza az Eladóhoz, az Eladó a megrendelés teljesítését a vételár és a szállítási költségek előre történő megfizetéséhez kötheti.

Az Eladó visszatarthatja az Áru átadását, ameddig nem győződik meg arról, hogy a vételár kifizetése sikeresen megtörtént. Ha a vételár nem került teljes mértékben kifizetésre, az Eladó a vételár kiegészítésére hívhat fel.

Az Eladó a Honlap „Lapfelvásárlás" felületén meghirdetett feltételekkel gyűjtögetős kártyákat vásárol fel. Ebben a jogviszonyban az Eladó a vevő, a felhasználó pedig az eladó fél.

• A Honlapon beküldött lapfelvásárlási ajánlat a felhasználó részéről tett eladási ajánlatnak minősül; a felületen megjelenített árak tájékoztató jellegű, előzetes árak.
• A végleges vételárat az Eladó a lapok beérkezését és állapotellenőrzését követően állapítja meg. Az előzetes ártól való eltérésről (pl. eltérő állapot, hamisítvány gyanúja, sérülés) a felhasználót értesítjük.
• Az Eladó az ajánlat vagy egyes tételek átvételét indokolással elutasíthatja; az el nem fogadott lapokat a felhasználóval egyeztetett módon visszajuttatja.
• Az elfogadott lapok ellenértéke a felhasználó választása szerint a fiókjában jóváírásként (kredit) kerül rögzítésre — amely a Honlapon történő vásárlásra használható fel —, vagy a felekkel egyeztetett módon kerül kifizetésre.
• A felvásárlási mennyiség lapokként korlátozott lehet; az aktuális korlátokat a lapfelvásárlási felület jeleníti meg.

A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § alapján megilleti az indokolás nélküli elállás joga, amelyet az Áru átvételének napjától számított 14 naptári napon belül gyakorolhat. A fogyasztó elállási jogát a szerződés megkötésének napja és az Áru átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja.

Az elállási jog az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozattal gyakorolható, amelyet e-mailben (info@dicemagic.hu) vagy postai úton juttathatsz el hozzánk — ehhez használhatod az alábbi nyilatkozat-mintát is. Az elállási jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a nyilatkozatot a határidő lejárta előtt elküldöd.

Elállás esetén az Eladó haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket (a szállítási díjat) is. Az Eladó a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg vissza nem kapta az Árut, vagy a fogyasztó nem igazolta hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte.

A fogyasztó köteles az Árut haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni, illetve átadni. Az Áru visszaküldésének közvetlen költsége a fogyasztót terheli.

Elállási nyilatkozat-minta

Kellékszavatosság. Az Eladó hibás teljesítése esetén az Eladóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthetsz a Polgári Törvénykönyv és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szabályai szerint. Kérhetsz kijavítást vagy kicserélést, illetve — a jogszabályi feltételek fennállása esetén — az ellenszolgáltatás arányos leszállítását, vagy végső soron elállhatsz a szerződéstől. Fogyasztói szerződés esetén a kellékszavatossági igény a teljesítés időpontjától számított két éven belül évül el; használt áru (pl. játszott állapotú gyűjtői lap) esetén az elévülési idő egy év.

Fogyasztói szerződés esetén az átvételtől számított egy éven belül felismert hiba esetén vélelmezni kell, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában megvolt, kivéve, ha e vélelem a dolog természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.

Termékszavatosság. Ingó dolog (termék) hibája esetén a fogyasztó — választása szerint — kellékszavatossági igényt vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet. Termékszavatossági igényként kizárólag a hibás termék kijavítása vagy kicserélése kérhető, a termék gyártójával vagy forgalmazójával szemben, a termék forgalomba hozatalától számított két éven belül.

Jótállás. A Honlapon forgalmazott áruk (gyűjtögetős kártyák és játék-kiegészítők) jellemzően nem tartoznak az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló jogszabályok hatálya alá, így azokra kötelező jótállás nem vonatkozik. Az Eladó önkéntes jótállást nem vállal.

A fogyasztó a termékkel vagy az Eladó tevékenységével kapcsolatos kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:

• e-mailben: info@dicemagic.hu
• írásban, postai úton: 1063 Budapest, Szinyei Merse utca 10. as. em. 2. ajtó

Az írásbeli panaszt az Eladó a beérkezését követő 30 napon belül írásban, érdemben megválaszolja. A panaszt elutasító álláspontját az Eladó indokolni köteles, és tájékoztat arról, hogy panaszoddal mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheted.

Fogyasztóvédelmi hatósági eljárás

Ha fogyasztói jogaid megsértését észleled, panasszal fordulhatsz a lakóhelyed szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz (a fővárosi és vármegyei kormányhivatalok fogyasztóvédelmi szervezeti egységei). Az Eladó székhelye szerint illetékes hatóság:

Békéltető testületi eljárás

Ha a fogyasztói panaszodat elutasítjuk, jogosult vagy a lakóhelyed, tartózkodási helyed szerint illetékes, vagy a kérelmedben megjelölt békéltető testülethez fordulni. A békéltető testületi eljárás megindításának feltétele, hogy a fogyasztó az Eladóval közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését. Az Eladót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. Az Eladó békéltető testületnél általános alávetési nyilatkozatot nem tett. Az Eladó székhelye szerint illetékes testület:

A békéltető testületekről bővebb információ: www.bekeltetes.hu

Bírósági eljárás

Jogosult vagy a fogyasztói jogvitából származó követelésed bíróság előtti érvényesítésére a Polgári Törvénykönyv és a polgári perrendtartás szabályai szerint.

Ha az ÁSZF valamely pontja jogilag hiányos vagy hatálytalan, a szerződés további pontjai érvényben maradnak, és a hatálytalan vagy hibás rész helyett a vonatkozó jogszabályok rendelkezései alkalmazandók.

Az Eladónak a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódexe nincs.

Az Eladó fenntartja a jogot a jelen ÁSZF módosítására. A módosítás a Honlapon történő közzététellel lép hatályba, és a hatálybalépését követően leadott megrendelésekre alkalmazandó. A mindenkor hatályos ÁSZF a Honlapon folyamatosan elérhető.